Betrug bei ricardo.ch?

Ricardo.ch startet einen gross angelegten Wettbewerb und verärgert nun alle involvierten Personen: Weil sich das Volk nicht so verhalten hat, wie man sich das erhofft hatte, legt man bei ricardo schlicht den Rückwärtsgang ein, ändert Teilnahmebedingungen, verkleinert Gewinnchancen und prellt damit alle Beteiligten. Wird womöglich auch bei der Gewinnzuteilung gemogelt?

Hoppla, ein Fehler: Bezeichnend für den Auftritt von ricardo.ch bei Facebook

Es hätte eine grosse Sache werden sollen, die Globeshopper Challenge von ricardo.ch. Zum 10-jährigen Jubiläum wollte man Facebook-User dafür gewinnen, sich mit einem originellen Beitrag für eine Reise nach Bangkok, Rio oder Los Angeles zu empfehlen. Aus den fünf besten Bewerbungen pro Destination sollten die Facebook-Nutzer schliesslich die Gewinner wählen. Auch der Goggiblog beteiligte sich an der Kampagne, indem zwei bezahlte Blogbeiträge und ein Banner erschienen waren.

Doch jetzt verärgert ricardo.ch sowohl die Blogger, die an der Aktion als Werbepartner aufgetreten sind, als auch die Teilnehmer des Wettbewerbs: Obwohl der Teilnahmeschluss auf den 9. August festgelegt wurde, konnte man sich noch während zweier Tage weiter um die Reisen in ferne Länder bewerben. Pikant: Die Beiträge, die es nun in den Final geschafft haben, stammen offenbar mindestens teilweise aus der Zeit nach dem offiziellen Ende der Bewerbungsfrist. Bei der Medienstelle von ricardo.ch ist lapidar zu erfahren, man sei enttäuscht gewesen über die schwache Qualität der Bewerbungen und habe deshalb kurzfristig entschieden die Bewerbungsfrist ein bisschen zu verschieben.

Damit nicht genug. Weil auch die Verlängerung als Massnahme nicht dazu geführt hat, dass sich das Volk mehr Mühe gibt, wurden 9 der 15 Finalplätze kurzerhand gestrichen. Nur noch zwei Beiträge stehen pro Destination zur Auswahl. Die Teilnahmebedingungen sahen ursprünglich je fünf Beiträge vor, aus denen die Facebook-Gemeinde ihre Favoriten hätte erküren sollen. Hierzu erneut die Medienstelle vom Schweizer Auktionshaus: "Zu schlechte Qualität"- "kurzfristig entschieden".

Auf diese Weise werden natürlich nicht nur die Teilnehmer an der Globeshopper Challenge vergrault, sondern auch die Blogger, die sich mit ihren Webauftritten für die Aktion stark gemacht hatten. Teilnahmebedingungen in zwei so wesentlichen Punkten wie Einsendeschluss und Finalchancen zu Ungunsten der Teilnehmer zu revidieren ist nicht nur unschön, sondern meines Erachtens schon fast illegal. Wurden etwa sogar Bewerbungen von eigenen Mitarbeitern nachgeschoben? Man nimmt es ja offensichtlich nicht so genau mit den Teilnahmebedingungen...

Keine frankophone Finalisten

Ich als Werber und jene, denen ich die Teilnahme nahegelegt hatte, müssen sich an der Nase herum geführt vorkommen. In der entsprechenden Facebook-Gruppe äussert man sich denn auch enttäuscht. Vor allem frankophone Teilnehmer wundern sich, warum es kein einziger Beitrag in französischer Sprache ins Final geschafft hat. Von Betrug ist die Rede und vor allem von grosser Enttäuschung. Ebenfalls kurios ist, dass der witzige Beitrag von Blogging Tom, in den Augen der ricardo-Jury ein Desaster gewesen sein muss. Die beiden Beiträge, die an seiner Stelle zum Final-Handkuss gekommen sind, finde ich persönlich grottenschlecht und ich werde mich davor hüten, am Voting teilzunehmen.

Fazit: Ändern der Teilnahmebedingungen zu Ungunsten der User - Beiträge im Final, die erst nach der Bewerbungsfrist eingereicht wurden - und der hartnäckige Verdacht, Beiträge seien unlauter ins Final geschleust worden. An die Jungs von ricardo: Nur weil ein gutgemeintes Projekt komplett in die Hose geht, ist es doch nicht nötig, sich mit solchen Aktionen auch noch den Ruf zu verbocken. Alles in Allem ein mehr als fahler Geschmack der zurück bleibt und ich werde jeden Franken den ich mit dieser Kampagne verdient habe, für einen guten Zweck ausgeben - Aber wohl eher nicht im Namen von ricardo.ch...